[深圳]《班组长管理技能全面提升》10月24-25日·吴剑国 |
发布时间:2015/10/9 点击:2011 次 |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 主讲老师:吴剑国 培训时间: 2015年10月24-25日 深圳 培 训 费: 1980元/人(含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费)住宿可统一安排,费用自理 培训对象:生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等相关人员 咨询热线:400-666-5924 主办单位:深圳市华致赢企业管理顾问有限公司 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【课程背景】 班组长、工段长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施,他们管理的好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组长、工段长是否尽职尽责至关重要。随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长、工段长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的培训来提高管理水平…… 班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,是公司战略和规章的落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。 【课程收益】 转变观念,树立明确的现场管理人员职业化意识; 正确认知自身角色,理解基层管理人员应该承担的职责; 了解现场管理的架构及领导方法,掌握现场日常管理的内容和要点; 了解班组长应具备的管理能力与技巧; 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法; 学习下属教导与培养的步骤,有效提升下属技能; 掌握必备的技能,提升领导能力成为一名出色的主管; 有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故; 掌握人际关系处理的原则,有效的处理班组和其他部门的关系 【课程大纲】 一、班组长的角色认知能力及地位和使命 新时期下主管面临的挑战和机遇 班组长应具备的基本功 班组长的多角色转换 案例分析:班组长到底应该做什么? 班组长的使命感、价值观 班组长应有的工作态度 班组长的具体职责、技能要求及基本能力 班组长的职业化观念的树立 最受员工欢迎的班组长 班组长要能帮助员工塑造责任 班组长应该学会让员工成长 生产中,办法总比问题多 生产中的速度与质量同样重要 生产管理中,班组管理很重要部分 学会从员工心态,转变成为班组长的心态 班组是生产任务的落实点 案例分析: 二、协作是班组长职业的核心 忠诚是第一要素 个体因团队而强大 学会欣赏你的员工 赞美是人性的渴望 善于员工士气激励 个人追求融入团队目标 三、现场管理要点 什么是现场班组管理 现场管理应具备的意识和方法 班组的日常管理 现场管理的特点 现场的信息管理的技巧 现场设备日常点检与保养 案例分析:设备为什么会坏 物料管理要点 作业方法管理 现场的管理、现场的关键管理 现场异常把握与问题处理 班组工作重点 四、班组长如何对员工培育及工作指导OJT 班组长的责任—工作教导 教导发生原因 工作知识和责任知识的教导 员工培育形式与方法 培育前的准备 工作教导误区 指导员工的技巧 多能工的训练 员工培养的常见问题和对策 教道时间表和工作分解表的制作 正确的员工培育四阶段法 工作就是培训 我们如何吸收 指导的行动计划 工作培育应有的理念 五、现场管理的基础6S管理 6S推行技法 如何正确使用6S工具 成功推行6S的注意要领和有效技巧 现代6S活动的开展实战指导 实例分享:6S推行图片展示 6S的升华 六、现场目视管理与看板管理 全面可视化管理 目视管理的内容与效果 目视管理工具的应用 彻底目视化管理的实施方法 图片:著名企业现场与目视管理图片 思考题:请结合工厂的实际,想一想工厂的哪些方面运用目视管理? 看板管理与现场 看板在不同企业现场中的应用 看板制作和设计要点、技巧 稳健推进看板管理 自已动手做做看 七、如何有效的发掘与解决车间问题 发掘与解决问题是企业发展内在动力 面对问题的心态 实例分享:VCD欣赏 认识和识别问题的根本原因 问题分析与解决正确之程序 现场的问题分析与解决技巧 基本分析工具 8D分析法训练 案例:丰田公司解决问题的思维模式 八、现场改善与效率提升 现场改善的基本规则 现场改善是成本降低的基础 改善给企业及个人带来的影响 改善合理化四步骤 PDCA循环改善工具应用 现场常见七种浪费分析与改善 实例分享:VCD欣赏《有哪些浪费》 如何识别现场中的浪费 现场IE改善手法的学习和应用 班组精益生产的基本思想 改善的八字诀 工作效率提升 实例分享:现场改善的浪费 九、有效沟通与现场人际关系管理 有效沟通对班组管理的重要性 有效沟通三行为——听、问、说 如何有效表达、提问、倾听 造成沟通障碍的原因 身体语言:非文字语言之效果 现场人际关系处理 如何与上司相处 水平沟通 如何与下级沟通 沟通策略的分析运用 沟通的PAC理论 案例:下属为什么不听你的话? 十、成本控制的方向 消减人工成本 精简组织重要原则 消除系统损耗 消减采购成本 消减库存成本 消减质量成本 消除企业的常见浪费 强化员工的成本意识 把多余的制度丢掉 案例:如何强化员工的成本意识? 十一、学习型班组团队建设 什么是好团队 有效团队的构成要素 精于指导,让不同年龄、层次的人员发挥工作潜能 有效团队组建练习 何为学习型组织 班组的学习圈与修炼 打造学习型班组 我的未来不是梦! 十二、课程总结 课程回顾 学员谈培训感受,交流培训心得 老师现场解答学员实际工作中的问题 【讲师介绍】 查看讲师详情请点击:吴剑国 华致赢企管(www.leanpop.com.cn)致力于精益管理咨询,提供包含5S/6S管理、TPM管理,精益生产及精益管理,精益供应链管理,精益绩效管理的企业诊断、培训与咨询服务,同时组织与承办精益管理系列研讨会与公益讲座。文章转载请标明出处! |
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