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[深圳]《班组长管理技能全面提升》10月24-25日·吴剑国

发布时间:2015-10-9  点击:1369 次
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主讲老师:吴剑国
培训时间: 2015年10月24-25日  深圳
培 训 费: 1980元/人(含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费)住宿可统一安排,费用自理
培训对象:生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等相关人员
咨询热线:400-666-5924
主办单位:深圳市华致赢企业管理顾问有限公司
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【课程背景】
    班组长、工段长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施,他们管理的好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组长、工段长是否尽职尽责至关重要。随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长、工段长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的培训来提高管理水平……                                           
    班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,是公司战略和规章的落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。
【课程收益】
      转变观念,树立明确的现场管理人员职业化意识;
      正确认知自身角色,理解基层管理人员应该承担的职责;
      了解现场管理的架构及领导方法,掌握现场日常管理的内容和要点;
      了解班组长应具备的管理能力与技巧;
      了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法;
      学习下属教导与培养的步骤,有效提升下属技能;
      掌握必备的技能,提升领导能力成为一名出色的主管;
      有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故;
      掌握人际关系处理的原则,有效的处理班组和其他部门的关系
【课程大纲】
  一、班组长的角色认知能力及地位和使命
      新时期下主管面临的挑战和机遇
      班组长应具备的基本功
      班组长的多角色转换
      案例分析:班组长到底应该做什么?
      班组长的使命感、价值观
      班组长应有的工作态度
      班组长的具体职责、技能要求及基本能力
      班组长的职业化观念的树立
      最受员工欢迎的班组长
      班组长要能帮助员工塑造责任
      班组长应该学会让员工成长
      生产中,办法总比问题多
      生产中的速度与质量同样重要
      生产管理中,班组管理很重要部分
      学会从员工心态,转变成为班组长的心态
      班组是生产任务的落实点
      案例分析:
  二、协作是班组长职业的核心
      忠诚是第一要素
      个体因团队而强大
      学会欣赏你的员工
      赞美是人性的渴望
      善于员工士气激励
      个人追求融入团队目标
  三、现场管理要点
      什么是现场班组管理
      现场管理应具备的意识和方法
      班组的日常管理
      现场管理的特点
      现场的信息管理的技巧
      现场设备日常点检与保养
      案例分析:设备为什么会坏
      物料管理要点
      作业方法管理
      现场的管理、现场的关键管理
      现场异常把握与问题处理
      班组工作重点
  四、班组长如何对员工培育及工作指导OJT
      班组长的责任—工作教导
      教导发生原因
      工作知识和责任知识的教导
      员工培育形式与方法
      培育前的准备
      工作教导误区
      指导员工的技巧
      多能工的训练
      员工培养的常见问题和对策
      教道时间表和工作分解表的制作
      正确的员工培育四阶段法
      工作就是培训
      我们如何吸收
      指导的行动计划
      工作培育应有的理念
  五、现场管理的基础6S管理
      6S推行技法
      如何正确使用6S工具
      成功推行6S的注意要领和有效技巧
      现代6S活动的开展实战指导
      实例分享:6S推行图片展示
      6S的升华
  六、现场目视管理与看板管理
      全面可视化管理
      目视管理的内容与效果
      目视管理工具的应用
      彻底目视化管理的实施方法
      图片:著名企业现场与目视管理图片
      思考题:请结合工厂的实际,想一想工厂的哪些方面运用目视管理?
      看板管理与现场
      看板在不同企业现场中的应用
      看板制作和设计要点、技巧
      稳健推进看板管理
      自已动手做做看
  七、如何有效的发掘与解决车间问题
      发掘与解决问题是企业发展内在动力
      面对问题的心态
      实例分享:VCD欣赏
      认识和识别问题的根本原因
      问题分析与解决正确之程序
      现场的问题分析与解决技巧
      基本分析工具
      8D分析法训练
      案例:丰田公司解决问题的思维模式
  八、现场改善与效率提升
      现场改善的基本规则
      现场改善是成本降低的基础
      改善给企业及个人带来的影响
      改善合理化四步骤
      PDCA循环改善工具应用
      现场常见七种浪费分析与改善
      实例分享:VCD欣赏《有哪些浪费》
      如何识别现场中的浪费
      现场IE改善手法的学习和应用
      班组精益生产的基本思想
      改善的八字诀
      工作效率提升
      实例分享:现场改善的浪费
  九、有效沟通与现场人际关系管理
      有效沟通对班组管理的重要性
      有效沟通三行为——听、问、说
      如何有效表达、提问、倾听
      造成沟通障碍的原因
      身体语言:非文字语言之效果
      现场人际关系处理
      如何与上司相处
      水平沟通
      如何与下级沟通
      沟通策略的分析运用
      沟通的PAC理论
      案例:下属为什么不听你的话?
  十、成本控制的方向
      消减人工成本
      精简组织重要原则
      消除系统损耗
      消减采购成本
      消减库存成本
      消减质量成本
      消除企业的常见浪费
      强化员工的成本意识
      把多余的制度丢掉
      案例:如何强化员工的成本意识?
  十一、学习型班组团队建设
      什么是好团队
      有效团队的构成要素
      精于指导,让不同年龄、层次的人员发挥工作潜能
      有效团队组建练习
      何为学习型组织
      班组的学习圈与修炼
      打造学习型班组
      我的未来不是梦!
  十二、课程总结
      课程回顾
      学员谈培训感受,交流培训心得
      老师现场解答学员实际工作中的问题
【讲师介绍】
      查看讲师详情请点击:吴剑国





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