《卓越班组长》课程大纲—吴剑国

                                                                                              卓越班/组长(1D或2D)

● 课--程--说--明：
    班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和 组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

● 授—训—对—象：
    班长、组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生产科长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员、生产主管。

● 课--程--大--纲：

一、班组长的角色认知 
1、班组长的地位和使命
2、班组长的素质要求
3、班组长正面的工作态度
4、班组长应有的意识与方法

二、班组长的一日管理
1、班组长一日工作全貌
2、班前要准备的事情
3、班中要处置的事情
4、班后要掌握的事情

三、现场6S实施管理
1、什么是6S
2、为何要6S
3、如何推6S
4、推行6S的10大技巧与3大诀窍

四、如何生产效率大提升 
1、认识七大浪费
2、生产计划生产线平衡
3、生产线平衡改善方法
4、建立无间断的生产流程“一个流”

五、卓越品质管控
1、班组长不可不知的品质意识
2、品质意识的四个陷阱
3、防止不良品产生的要诀
4、PDCA品质异常处理八步
6、如何从根本上解决问题

六、员工教导与培育
1、生产为需要OJT？
2、班组长，在现场OJT中的作用
3、OJT四阶段指导法
4、注意OJT培训效果评估

七、做好上司，激励下属
1、带领好下属的艺术
2、班组团队管理
3、如何有效管理“有地位”的下属
4、班组员工混水摸鱼怎么办？

八、做好下属，辅助上司
1、与上司处好关系的原则
2、如何向上司报告工作
3、怎样与上司沟通
4、下属的戒律



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