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职业院校推行6S管理活动的一般方法

发布时间:2012-11-9  点击:5394 次
一、6S活动的重要性
对于以“培养技术工人、技能型人才或应用型人才”为教育目标的职业院校来说,推行6S活动具有极其深远的现实意义:其一职业院校毕业的学生是企业生产或基层一线的技术工人、技术员或管理者,他们必须懂6S活动知识,并初步养成6S习惯:其二职业院校的教学活动,特别是实习教学活动本身就是一种高层次的质量形成过程,本身就需要推行6S活动。因此,在职业院校的教学过程中,不仅要在工作现场推行6S活动,以求提高教学效率和教学质量,而且要在各专业的教学计划中新增《6S活动》课程,把6S活动作为一门重要的专业课来学习,以求培养学生的6S习惯和6S技能,进而以求学生适应就业后岗位工作的需要。
二、6S活动的基本概念
    6S活动是指对工作现场各要素(主要是物的要素)所处的状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁、提高工作者自身素养和安全意识的一种活动。6S活动起源于日本的一种家庭方式,它针对地面和物品管理提出了整理和整顿(2S),日本和西方一些企业将其引入企业内部管理运作,随着企业管理的需要和水准提升,后来增加了清扫、清洁和提高工作者自身素养(3S),现在又增加了安全(1S),这样就形成了企业界广泛流行的6S活动。6S活动相当于我国工厂推行的文明生产活动。 
三、6S活动的基本内容
   (一)整理(Seiri)——把工作现场要与不要的物品分开,再将不要的物品加以处理整理
    1.对工作现场现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分哪些是工作现场需要的,哪些是不需要的。
    2.对工作现场不需要的物品,例如废旧件、废机油、废纸板、油泥灰尘、过时的文件、个人生活用品等要坚决清除出现场。
   通过整理要达到工作现场无任何妨碍工作,妨碍观瞻,无效占用工作面积的物品。在整理过程中,一定要认真思考:为什么会有这么多不需要的物品出现在工作现场? 一定要找出原因,加以改善,避免再生,杜绝浪费。
    (二)整顿(Seiton)——把工作现场需要的物品加以定量、定位   
通过整理后,对工作现场需要的物品进行科学合理的布置和摆放,并加以标识,实行定置和目视管理,以便能方便、快捷地取得和放回所需物品。
1.物品摆放要有固定的位置,以方便寻找和消除因混放而造成的差错。
    2.物品摆放位置要科学合理,要根据使用频率设置摆放地点。
    3.物品摆放要目视化,做到标识明确,过目知数,易取易放。
    (三)清扫(Seiso)——把工作现场打扫干净,设备异常时及时修理,保证现场无故障设备
    在工作过程中,工作现场会产生灰尘、纸屑、油泥、污水、铁屑等工作和生活垃圾,从而使现场变脏,脏的现场会使设备的性能变差,会使工作者的情绪变坏,会使安全事故多发,从而严重影响到工作的效率和质量。因此,必须通过清扫来清除脏物,创建一个明快、舒畅的工作环境,以确保工作过程的安全、优质和高效。
    1.自己使用的物品、场地,要自己清扫,而不是依赖他人;公用物品、场地,可设专人清扫或分区值班清扫。
    2.对设备的清扫,要着眼于对设备的维护保养,把清扫设备同设备点检、保养有机地结合起来,清扫也即点检,清扫也是保养。
    3.清扫也是为了改善,要消除工作现场产生“脏、乱、差”的源头。在清扫的同时也要清理工作者的头脑。
   (四)清洁(Seiketsu)——在整理、整顿和清扫之后,要认真坚持,使工作现场规范化、标准化,尽可能保持完美和最佳状态
清洁是对前三项活动的坚持和深入。
    1.工作现场的物品、环境要整洁、有序,以确保工作者在一个优良的环境中,以愉快的心态去做工作。
    2.工作现场的工作者也要清洁,着装、仪表要整洁,要勤理发、洗澡和修剪指甲等,切实搞好个人卫生。     3.工作者要礼貌待人,尊重他人,助人为乐,友好共事,要做到精神上清洁。
   (五)素养(Shitsuke)——养成良好的工作习惯,自觉遵守工作纪律
    素养也即教养,努力提高工作者的素质,养成以工作为重,严格遵守工作纪律的习惯和作风,这是6S活动的核心和精髓。推行6S活动要始终着眼于提高工作者的自身素质,6S活动始于工作者的素质,也终于工作者的素质。
(六) 安全(Safety)——是将工作场所会造成安全事故的发生源(地面油污、过道堵塞、安全门堵塞、灭火器失效等)予以排除或预防。
四、推行6S活动的一般方法     中外企业推行6S活动的实践证明:6S活动推行起来比较容易,在较短的时间内,可以搞得轰轰烈烈,可以收到明显的效果,但要坚持下去,持之以恒,不断优化,成为习惯,那就不太容易了。在不少企业都发生过6S活动“一紧张,二松懈,三跨台,四再来”的“回生”现象。因此,职业院校推行6S活动,要在虚心学习工业企业推行6S活动成功经验的同时,切实做好如下工作:
   (一)学校领导必须高度重视,把6S活动纳入议事日程,作为加强和提高教学质量的大事常抓不懈,从人力、物力和财力上给予大力的支持。已实行ISO9000教育质量管理体系的学校,应将6S活动纳入ISO9000运作。
   (二)建章建制,把6S活动纳入学校的整体运作流程
    1.成立由院(校)长任组长的6S活动推行小组,专门负责6S活动的计划、组织、指挥、协调和监督工作,6S活动推行小组的架构可结合学校的实际进行设置。
    2.制定6S活动推行计划、标准和制度,为6S活动的开展指明方向,提供标准,用制度规范师生的6S活动行为。例如:①6S活动推行计划;②6S活动培训制度;③教学现场必要物品定位标准;④教学现场清扫标准和清洁制度;⑤6S检查、考评制度;⑥6S岗位责任制。
    4.严格执行检查和考评制度。切实做好检查和考评工作是推行、坚持和改善6S活动的重要手段和保证。其方式方法多种多样,各学校可结合自己的实际择优选用。
   (1)6S活动检查  ①定期检查:日检:由教研组(室)、实习车间牵头,组织相关师生利用每天放学前的10分钟或课外活动对所辖责任区进行6S检查,重点是整理和清扫。周检:由部门负责人牵头,组织相关师生利用周末下午对所辖责任区进行6S检查,重点是清洁、素养。月检:由学校办公室牵头,组织相关部门利用月底最后一个下午,对全校进行6S全面检查。
②不定期检查:一般是学校中、上层在教学工作繁忙,或接到家长、师生投诉或沟通渠道受阻时,临时对基层进行的6S检查。
    以上检查,不论是定期的还是不定期的,都必须认真作好记录,及时上报和反馈,并与6S标准比较,凡不合格项必须发出整改通知,限期整改验收。
    (2)6S活动考评  ①班会考评:利用每周班会,由班主任简明扼要地对本班前一周的6S活动进行小结,表扬做得好的,指出存在的问题和改进方法。②板报考评:利用黑板报、宣传窗,将每天、每周、每月的6S检查评比结果公布于众,让全体师生都知道自己所在的部门、班级的6S做得是好还是差。③部门例会考评:利用每周或每月的教学例会,把6S检查的结果作为一个议题在例会上进行讲评,重点是树立典型,推广经验,解决带普遍性或倾向性的问题,提出下周或下月6S活动的工作重点和目标。④家长考评:利用家长问卷、座谈会、意见箱等形式广泛收集、征求家长对本学校6S活动的意见,让家长来考评哪个部门、班级做得好,哪个部门、班级做得差。⑤奖惩考评:按6S奖惩制度,对6S做得好的部门、班级和个人进行表扬和奖励,对做得差的进行批评和处罚。并把6S活动的考评结果与教师的加薪、晋级和聘用,与学生的成绩评定和操行评定直接挂钩。
(三)做好6S活动宣传和培训工作, 切实做到全员参与
推行6S活动从学校领导到班级师生,每个人、各部门都要参与进来。要通过宣传和培训,营造一个良好的6S活动氛围,激发师生的参与感、投入感和积极性,使全体师生从思想上认识到推行6S活动的益处和重要性,从而消除师生的各种意识障碍:①工作、学习繁忙,没有时间推行6S;②6S活动是领导的事,与教师、学生没什么关系;③6S活动不就是大扫除,搞好清洁卫生工作就行了;④我一个人做好了,其他人不改善又有何用?
    要通过宣传和培训,使全体师生懂得怎样去做好6S工作。培训的内容主要有:①6S活动的基本内容和具体要求;②6S活动的益处和重要性;③6S活动相关标准和制度;④6S活动运作流程和作业指导书;⑤定置管理和目视管理的相关内容等。
   (四)坚持PDCA循环,不断提高6S水平
所谓PDCA循环就是“计划”、“执行”、“检查”和“处理”循环,又称戴明循环,是质量管理的基本方法之一。PDCA循环的主要特点是循环是转动的,每转动一周就提高一步。6S活动的目的是要不断改善教学现场,6S活动的坚持不可能总在同一水平上徘徊,而是要通过检查,不断发现问题,不断解决问题,要在不断提高中去坚持。因此,在推行6S活动后,要检查,要考评,要针对存在的问题和学校发展的需要,提出改进的措施和计划,并组织实施,通过PDCA循环,使6S活动得以坚持和不断提高。
在开展6S活动中,要始终贯彻自我管理和优化管理的原则,从自我做起,从小事做起,从优化做起。创造良好的工作环境,不能单靠添置新设备、改造旧设备来改善,也不能指望他人来代办,更不能一劳永逸、一蹴而就。它要依靠现场的工作者自己动手,持之以恒,共同来创建,并使工作者在6S活动中不断改造自己的主观世界,培养自己的6S意识,提高自己的6S技能。


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