获取精益课程/咨询产品/案例等请点击进入我们的新网站:http://www.gobalean.com

您当前的位置:网站首页 >> 电子期刊

揭开广州丰田精益生产成功的秘密

发布时间:2013-6-6  点击:1631 次
    小编总结:工具与技巧并不是使企业变革成功的秘密武器,丰田之所以能持续成功地运用这些工具与技巧,必须归功于公司以了解与激励员工为基础的企业经营理念。换句话说,丰田的成功根源在于,它能培养领导力、团队与文化,而且它能制定有效策略,建立坚实的供货商关系,以及打造并维持一个学习型企业。

    TPS是什么?

    TPS即“丰田生产方式”(ToyotaProdutionSystem,简称TPS),这不但是丰田能在全球汽车市场中取得成功的关键,也是为很多企业从丰田借鉴的一套生产模式。准时化、自动化、标准化、持续改善,是TPS的四个组成部分,用两句话基本可以涵盖了TPS的精髓;一是采用不使次品流入到下一个流程的系统,各个流程均保证产品质量,从而保证得到高品质的产品;二是通过不断改善(更准时化、自动化、标准化),以不断提升品质并降低成本,确保产品拥有一个顾客满意的价格。

    细节确保品质

    在丰田系统的管理理念中,最为人称道的就是做事“细”。广州丰田总装生产线每个工位上,都有一个拉绳,被称为“安东”。工位上的作业者遇到无法解决的异常情况马上伸手拉动“安东”,线上班组长就前来处理,如果该异常不能在限定的时间内处理完,再次拉动“安东”,整个生产线就会自动停止,直到问题解决为止(这种情况随着员工技能的提高和技术支持人员的指导会越来越少)。这样就不会把不良品流到下一个工位,起到在本工序内确保品质的作用。

    在生产方面,广州丰田努力使工人和流程管理、工人和设备更为融合,既保证了高品质,也提高了速度。在总装车间,一般工厂周围有零部件架子,传统的做法就是工人要自己去寻找适用的零部件,然后拿过来再装上。广州丰田采用了SPS(SetPartsSupply)零件分拣系统,把这个工序变成两部分:首先是分配零部件,将每辆车所需的所有零配件放置到与车辆对应的专用的物料架中,在生产线上物料架与待装配车身同步移动;生产线上的工人只需要把料盒内的零部件安装到对应的车辆上。这种方式将零部件挑拣工作与装配作业分离,使得工人更专注于转配作业,减少了人为失误。“在整个流程里面,我们注重了很多方面的细节,尽最大可能控制比较高的质量标准。”广州丰田生产部门的人员介绍道。

    不断改善不投机取巧

    持续改善的思想理念是丰田生产方式的根基。广州丰田工厂内设置了丰田最先进的技能培训设施,提供从基础理论到实际操作全方位的高水平专业培训。目前,广州丰田已经拥有一支专业素质极高的员工团队,而每一年,广州丰田技术、质量和生产管理岗位的骨干人员还有机会被派往丰田的日本工厂“现地现物”接受培训。

    “比如执行一项活动,我们可能会做好几个应对方案,对其中可能发生的步骤和费用都预先做一些预测,并不断进行调整修改,这样我们在进行类似活动的时候就具有了更多更好,也更能找到适合企业自身发展的经验和方法。”一位广州丰田员工这样形容自己所体会到的“持续改善”精神,而这样的“持续改善”精神已经深深植入每个员工的思想深处。

    在广州丰田,员工平时接触的每个报表里面的每个小项目都有非常细致和严格的规定,这样做的好处是,使得最终的可操作性非常强。而且从高层、中层到每一位员工,都非常认真,执行力很强,不会投机取巧地做一些事情
解密广州丰田“零库存”现象

    “TPS”这个频频见诸报端的字眼,几十年前在全球汽车制造业激起了惊涛骇浪,让昔日汽车工业诸位老大纷纷放下身段,竞相研究甚至效仿这匹的“黑马”后发制人的秘诀——丰田独特的精益生产方式。TPS(丰田生产模式)作为一种文化,已经深入到了广州丰田生产和运营的每一个环节中。除了自动化、标准化和持续改善之外,它的精髓还在于准时化生产(JustInTime,缩写为JIT),以“零库存”为目标,极力提倡减少库存。在广丰的眼中,企业运行时的“库存”是最大的浪费。

    环环相扣的拉动式生产

    汽车工业的传统思考方式是“前一道工序向后一道工序供应工件。”这种传送带式的大批量的盲目生产,往往会造成过度生产的浪费、搬运的浪费、库存的浪费、加工本身的浪费及等待的浪费等。为了彻底消除浪费,早期的丰田在美国“自选超市方式”的启发下,把超市看作生产线上的前一道工序,顾客购买相当于后一道工序,他们在需要的时间买需要数量的商品,而超市将立即补充顾客买走的那一部分商品。丰田经过实际生产中的不断完善与调校后,拉动式生产(PullSystem)应运而生,即“由后一道工序在需要的时刻到前一道工序去领取需要数量的特定零部件,而前一道工序则只生产所需要领取的数量。”

    因此,在广州丰田的总装车间,看不到分门别类堆积在物架上的零部件,也见不到其他工厂“零部件搬运工往来穿梭”的繁忙景象。这都归功于丰田SPS(对装配线成套供给零部件)体系,即每一个物料架紧随一辆等待装配的车身,总装工人只需在物料架和车身同步流动的平台上,将触手可及的零部件对号入座装配上车身即可,连工人转身取物料的时间都省了。“通过对零部件采取这种‘配餐式’的供应,在必要的时间内生产必要数量的产品,是丰田精益生产方式所倡导的。”广州丰田高层曾表示。因此广州丰田无论整车还是零部件,都能实现“零库存”的管理目标,同时也掀起了“60秒生产一辆汽车”的新一轮效率革命,兑现了“顾客买多少,就送多少到顾客手上”的承诺。
    看板方式成“独创利器”
    广州丰田不仅引进了丰田最先进的设备和人才,还引进了生产中非常重要的一环:看板方式。根据拉动式生产的实际情况,把生产计划下达给最后的组装线,在指定的时间生产指定数量的指定车型,组装线便依次向前一道工序领取所需要的各种零部件。在这过程中,“用于领取工件或者传达生产指令的媒介”就是为拉动式生产而量身定做的“看板方式”。

    “思路其实很简单。看板记录了所需物品的信息内容,广丰的所有生产人员都根据看板所显示的信息,来生产零部件或完成品,它起到了传递生产和运送指令、调节生产均衡、改善运营机制等作用。看板方式是从丰田汽车的零部件生产开始的,但它的优越性使其在全工程里扩展开来,已经成为了丰田汽车的中枢神经。”据业内有关人士表示。

    “带人字边的自动化”造就高效率

    除了引进丰田全球领先的生产设备,实现了工程的高度自动化,同时在广州丰田,还有一个专有名词“带人字边的自动化”,它来自丰田的一个生产理念:先进的设备只是起点,人才是品质的最终保障。

    据了解,早在工厂尚未建成之前,广州丰田就先期投资1千多万元建设了员工的技能训练场,对每一个岗位员工都进行基本技能训练,同时,还派出了大批班、组长、高技能人员到日本接受严格的现场管理及技术培训,让他们的管理水平、专业技能得到更高的提升;为了确保生产品质,公司在投产初期,还邀请了众多日本专家进驻广州丰田,现场作业、现场指导工作。

    值得一提的是,丰田还一反传统生产系统中的“定员制”,根据生产量的变动,弹性地增减各生产线的作业人数,运用较少的人员资源完成更多的生产活动,这就对作业人员提出了更高的要求。为了适应人员弹性配置的方法,广州丰田的员工通过专业化的技能培训成为了身怀各种技能的“多面手”,使广州丰田的生产效率达到了极高的水准。


本文是由华致赢企管(www.leanpop.com.cn)整理,转载请注明出处
返回】 【打印

Copyright 2006-2017 Powered by 深圳市华致赢企业管理顾问有限公司(www.leanpop.com.cn) All Rights Reserved.
全国服务电话:0755-29654556 传真:0755-27807065 E-Mail: mk@glzx100.com  交流群:精益茶楼
快速导航:5S咨询  6S咨询  TPM咨询  精益生产咨询   精益生产培训   供应链管理咨询   精益管理案例 绩效管理咨询 绩效管理培训 精益管理期刊 精益管理智慧 网站地图

  Powered by mac21cn.com

网站备案号:粤ICP备11104607号-1