获取精益课程/咨询产品/案例等请点击进入我们的新网站:http://www.gobalean.com

您当前的位置:网站首页 >> 电子期刊

精益管理之木桶原理,别让短板葬送自己

发布时间:2013/7/4  点击:2462 次

编者按:我们若把每一位职工比作一个木桶,那么组成这个木桶的那些木板就是该名职工所掌握的各项专业知识和技能,而木桶底则是该名职工的人文素养。一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木板。这个由许多块木板组成的“木桶”,不仅可以象征一个企业、一个部门、一个班组,也可以象征某一个员工,而“木桶”的最大容量则分别象征着企业、部门、班组和职工个人最大的整体实力和竞争力.


(一)根据木桶原理,职工培训在内容上应注意将个人智慧标准化、制度化和手册化 

  若把企业的某个部门或某一岗位比作一个木桶,那么这个部门或岗位上的每个职工就是组成这一木桶的每一块木板。由于每一位职工的工作能力和特长客观上是参差不齐的,所以组成这一木桶的木板是长短不一的,其中必有一块是最长的。我们完全可以设法让所有短木板向最长的那一块木板看齐,从而有效地避免木桶原理的负作用,增大木桶的容量。

    很多企业一提到职工培训,首先想到的往往是从外部寻求培训资源,而不是从内部开发培训资源。实际上,企业的每个部门或岗位上必有一个工作能力最强的能人,作为最强者的这些能人必有其独特的、成功的工作经验和技巧。企业应注意对这些能人的成功经验进行挖掘、整理、完善和提升,使之标准化、制度化和手册化,成为非常切合其所在部门和岗位实际的宝贵的培训资源。然后,通过对职工进行严格的岗位培训,把已标准化、制度化和手册化的培训内容,有效地传递给每一位职工,让他们都按照制度和手册所规定的方法、标准进行工作,从而使一个能人的智慧和能力,迅速转化为该部门或岗位全体职工统一的、一致的行为。牛顿曾说,他之所以伟大,是因为他站在巨人的肩膀上的缘故。我们则是要通过严格职工培训,让每个职工都站在企业能人的肩膀上。这样,便可有效地避免因职工个人工作能力的差异而影响整个部门或岗位的工作绩效,即可有效地避免因木桶原理的负作用而影响整个木桶容量的提高。     

(二)根据木桶原理,职工培训的内容应从狭隘的岗位职务培训转向丰富多彩的全方位培训

     大多数企业的职工培训特别讲究实效和收益,强调针对性和实用性,培训的目的主要是让职工适应其当前岗位工作的需要,以提高工作效率,其内容主要是针对某项具体工作所需的知识和技能,例如生产线上工人的技术培训。

    如果将每一位职工比作一个木桶,那么组成这个木桶的那些木板就是该名职工所掌握的各项知识和技能,而该木桶的最大容量就是该名职工的整体实力和竞争力。对于某个具体的职工来说,除非岗位知识和技能是他的薄弱环节(例如新入厂人员),否则单纯的岗位培训,对于提高该名职工的整体实力和竞争力是远远不够的。下围棋的人都知道,许多棋手在暂时告别棋坛一段时期后重回棋坛,水平往往突飞猛进。这主要是因为他们在暂别棋坛的那段时间里,棋技以外其他方面的知识和技能有机会得到了提高,这就是人们常说的“功夫在棋外”。另外,现代社会是协作性社会,以合作求竞争才能达到利益的最大化。这不仅要求职工掌握岗位知识和技能,还要求职工掌握人际沟通能力、组织协调能力,冲突处理能力等诸多方面的技能。只有这样,职工才能在现代企业日益激烈的竞争中取胜。所以,职工培训的内容应从狭隘的岗位培训转向丰富多彩的全方位培训。例如,现在国外比较提倡并盛行自我提高性培训,其学习内容不一定同目前的岗位工作相一致,而是着眼于长远发展。这种自主性选择的业余学习,同样得到了企业的支持和指导。     

(三)根据木桶原理,职工培训应注意提高广大职工特别是中高层管理人员的人文素养

     人文素养是人文科学知识与人文精神的内化合一。一方面,良好的人文素养让人站在哲学的、历史的、文学的、艺术的高度看问题,十分有利于活跃、丰富和完善人的思维,提高人的思维能力,从而提升人的见识水平,增强人的创新能力;另一方面,人文素养作为价值观念和思维方式渗透于人的内心之中,把人与动物、机器区别开来,使人抵得住一些不正当的物质、功利的诱惑。如此,你就会用一颗善良的心和尽自己的所能来造福企业、造福社会、造福人类。相反,一个人如果人文素养欠缺,就难以正确地认识自己、认识他人、认识集体、认识社会,就难以有效地控制自己,难以正确地处理个人与集体的关系,尤其难以形成与确立正确的人生观、价值观,就不可能养成对人类、对民族、对企业命运的关注和责任意识。
    我们若把每一位职工比作一个木桶,那么组成这个木桶的那些木板就是该名职工所掌握的各项专业知识和技能,而木桶底则是该名职工的人文素养。如果桶底不是坚固无缺的,那么当木桶的容量随着木板的加长而增大到一定程度时,桶底便开始泄露。严重的情况下,桶底还会开裂甚至会脱落而令木桶整体崩溃。

     随着社会、经济的飞速发展,人力资源优势正在替代传统的物质资源优势,“以人为本”已逐渐成为企业的共识,人文因素对企业的经营管理和整体竞争力的影响越来越大,企业职工特别是中高层管理人员和技术人员,越来越需要具备必要的人文素养。前述的种种培训内容,都是用来修补我们的桶身的,可由于我国文理分科以及应试教育的缺陷,经我国教育体制培训出来的大多数人的桶底是薄弱的。传统学历教育没有给我们造就一个好的桶底,那么我们就很有必要在企业职工培训时补上这一课。
    总之,企业需要不断适应外部环境而生存发展,而企业的职工也必须通过培训更新知识、技能和工作态度,以适应企业的发展变化。


华致赢企管(www.leanpop.com.cn)致力于精益管理咨询,提供包含5S/6S管理、TPM管理,精益生产及精益管理,精益供应链管理,精益绩效管理的企业诊断、培训与咨询服务,同时组织与承办精益管理系列研讨会与公益讲座。文章转载请标明出处!

返回】 【打印

Copyright 2006-2017 Powered by 深圳市华致赢企业管理顾问有限公司(www.leanpop.com.cn) All Rights Reserved.
全国服务电话:0755-29654556 传真:0755-27807065 E-Mail: mk@glzx100.com  交流群:精益茶楼
快速导航:5S咨询  6S咨询  TPM咨询  精益生产咨询   精益生产培训   供应链管理咨询   精益管理案例 绩效管理咨询 绩效管理培训 精益管理期刊 精益管理智慧 网站地图

  Powered by mac21cn.com

网站备案号:粤ICP备11104607号-1