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精益咨询师应“授人以鱼与渔”

发布时间:2014/4/14  点击:2909 次

编者按: 吴建国老师拥有十三年以上跨国公司工作经验,先后在德昌电机、日资理光、深圳富士康等公司从事精益生产管理相关工作,其中有6年以上时间同日本精益生产管理专家一起学习并推进精益项目。自2009年跨入精益咨询行业以来,主要从事企业管理精益咨询与精益培训工作。



                              精益咨询师授人以鱼与渔
    小时侯读小白兔和小灰兔的故事,或者鱼翁赠送鱼竿的故事,让大家明白了一个道理--授人于鱼不如授人于渔.授人于渔真的就够了吗?
    其实,如果仔细想想,小灰兔拿着种子,还没等粮食张出来可能已经饿死了,路人拿了鱼竿能钓上鱼来吗?在拿到种子和鱼竿之前,是不是应该先哪一些白菜和鱼才能生存呢,生存了才能发展吗?
    所以,在下以为做事要彻底,授人于鱼,不如授人于渔,皆不如授人于鱼与渔.
    精益咨询也是一样,你如果传授了方法给大家,保证他们的现场不会有任何变化,所以我们要同时授之于鱼和渔。鱼包括和大家一起做一个实际的案例,还要给企业建立一套项目管理制度、精益领导制度.渔则为实施精益的理念、工具、方法。
    如何授人于鱼和渔呢?我们总结的精益咨询方法称之为“团队+传授”。
    即针对每一个课题,我们首先会讲授精益生产的理念和方法,然后让团队按照方法对公司流程现状进行分析、找出问题,并探讨解决方案。
    之后按方案实施,如果实施之后遭遇问题,继续讨论问题解决方法,直到实现设定的结果或目标。
    目标实现之后还需制定维持和持续改进计划。
    传授方法的关键点是:
      1. 方法是自己想出来的,实施时就更有生命力;
      2、也是团队自己做的,当然想法设法做成;
      3、做成功了,团队就会相信这个方法是对的;
      4、相信了就不仅掌握了精益方法本身,而且变成了信念。
    也有很多人问,万一大家想不出来的,其实也不是完全任由大家自己想,顾问总是在团队中启发、肯定,也有还是想不到的,那就告诉大家80%,最后那20%总是能出来的。
    如果还是出不来,要么就学员智力有问题,要么就顾问功力不够。
    总之,尽量传授钓鱼的方法,有些人一教就会,只需要在其钓鱼时适当指导,有些人需要适当的手把手教,还有些人暂时学不会就先给几条鱼,千万不能让他饿着。
    古语曰:师者,传道、授业、解惑也! 应该同时传人鱼与渔。
    无论是精益培训或精益咨询,老师应培养学员的集体荣誉感并巧妙的加以运用,使学员学会合作,完成目标的同时也育人。


                                                                                                                                                                                                        吴剑国
                                                                                                                                                                                                   精益咨询顾问
                                                                                                                                                                                                 2014年4月14日




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