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向动作要效益的改善启示小典故

发布时间:2015-8-12  点击:847 次
编者按:一个熟练的厨师,可以同时用两个甚至更多的炉子炒菜,快速而且不会出差错。而平常人则可能用一个炉子炒菜都会出现在中途发现某一种材料还未准备好的状况,所耗费的时间也更长。究其原因,就是因为动作安排合理与否造成的。



    吉尔布雷斯(Gilbrcth),动作研究学派创始人,工程师,心理学家。
    1885年,年仅17岁的吉尔布雷斯在建筑公司当学徒工。吉尔布雷斯是个有心人,边当工人边分析研究。发现工人造屋砌砖的时候,所用的工作
方法都很不一样,所以工作效率也就不一样。
    吉尔布雷斯于是开始认真观察和分析工人的砌砖动作。他发现工人每砌一块砖,先弯腰用左手拿取,同时翻动砖块,选择最好的那一面,堆砌
时,把它朝外放置。然后,右手开始用抹刀铲起泥灰,抹在砖块上面,左手放稳砖块后,右手又用抹刀敲几下,使砖头固定住。
动作效益检查表
    吉尔布雷斯分析发现:工人弯腰拿砖块,容易增加疲劳;左手取砖时,右手是空闲的,浪费时间;而敲砖的动作,是多余动作。
    自己经过多次试验,发明了一种新的砌砖方法:
      (1)砖块运到工地时,先让廉价学徒工挑选砖块(挑选砖块这种简单劳动由廉价员工干),放在木筐里,每个木筐盛90块砖,砖最好的那一面
朝向一个固定的方向(这样,建筑工拿砖时不需要再进行翻转);
      (2)这个木筐悬挂在工人左边,左手取砖时,右手同时取泥灰;
      (3)改善泥灰的浓度。砖抹上泥灰后,不需要敲击,就可以定位。
    改善后,工人工作量大增,砌每一块砖动作由18次减至5次。老方法每小时只能砌120块,工人经训练后,用新方法则可砌350块,工作效率增
加近200%。
    从改善砌砖动作开始,吉尔布雷斯创立了“动作研究”(Motion Study)这门科学,“动作研究”专门研究通过动作经济原则等方式建立省时高
效的作业动作和操作顺序。
动作改善四原则
    要想提升企业的劳动生产率,就要向动作要效益。消除多余的动作,减少无效的动作,优化不合理的动作,以最省力的方法实现最大的作业效
率。提升作业效率最有效的法则就是动作经济原则。
    精益生产咨询顾问点评:许多工厂对工序动作的安排,往往是在产品刚开始生产时安排一次,此后除非出现重大问题很少进行变更。效率的提高一般视作业者的动作熟练程度而定,随着动作的逐渐熟练,作业者对作业动作习以为常,完全在无意识中进行操作。实际上,这样的作法潜藏着极大的效率损失。





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