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精益生产讲座:关于丰田生产方式(1)

发布时间:2012/6/17  点击:3276 次

    丰田精益生产方式是在1978年由当时的丰田汽车现已故社长大野耐一先生(1912-1990)在《丰田生产方式》这本书中所公开的一部分的生产方式。但是、直到现在丰田精益生产方式的整体全貌都没有被公开,我们所知道的仅仅是从标榜“丰田精益生产方式”的咨询顾问中所了解到的一些片断的知识。
    丰田精益生产方式是一种渐进的技术革新,这种思想正在固定下来。丰田生产方式所产生的效果同精益生产技术革新是一致的,但是是什么使技术革新产生这一点来说有诸多的说法。就我个人认为、是由于对生产部门那些被称为蓝领的人们加以解决品质或故障等对应能力的智慧。我们的企业对不会思考的机器赋予智慧,那么赋予原本就具有思考能力的人以智慧也就不足为奇了。
    生产中需要锻压、焊接组装、涂装等的固有技术和生产管理技术两种。大野耐一先生为了将丰田生产方式扩展到关联公司及协作公司,而写了《丰田生产方式》这本书。因此、这本书是以共同使用的生产管理技术为核心所写。丰田生产方式不是说只要导入,就能够取得成果的魔法生产方式。如果同生产管理技术相配对的固有技术知识不熟练的话,丰田生产方式就不能发挥其本来的效果。丰田生产方式的确立历经了30年,需要30年不是因为试行错误、而是培养人才需要这么长的岁月。

    丰田生产方式的基本思想被认为是“彻底排除浪费(the absolute elimination of waste)”。但是、为了“彻底排除浪费”还要应用到另一种思想即准时生产制:“在所需要的时间将所需要的物品仅按照所需数量提供”。所谓浪费是指“不产生附加价值的各种现象同结果”。如果我们将丰田生产方式想成是通过以上两种思想的相互牵制而成立的,就比较容易理解了。
    仅仅是“彻底排除浪费”,很容易陷入以大量生产方式为生产性第一的生产指向,所以我们要同“在所要的时间将所要的物品仅按照所需数量提供”这种“只制作能够买出的,不制作买不出去的“思想联结在一起。特别是在后面叙述中提到的7个浪费中的“作过量的浪费”的彻底排除是其显著特征。为了将排除作过量的浪费并同原价降低相挂钩,“生产量同所需数量要绝对一致”。所谓的“所需数量”就是指“销售量”。而所有这些都是由市场的动向来决定的,所以我们要给予生产现场“所需数量”,而不能让他们随意的增减生产数量。
    同时、我们正在向创造顾客、创造市场的方向发展。我们要追求的是制造满足不断变化要求的顾客的商品。将顾客的想法商品化是基本,而不是凭借工厂的随意的想法来制造商品。
    另外、通过“彻底排除浪费”,提供面向顾客的品质优良、价格便宜的商品。

    丰田生产方式以准时生产制(just –in-time)同自动化(automation with a human touch)这两种方法为基本而发展的。但是、丰田生产方式的本质不是手段方法,而是基于对事物的看法及思考方法。以前、由间接部门思考作业的方法,生产线只是按照那种方法来实施。而丰田生产方式给予生产部门即生产本人改善的权限和义务,希望形成一种就算是直接工作人员,通过多次改善的积累也可以将能力全面发挥的体制。无论是任何事只要努力从0开始重新评价,也就一定可以发现一定改善的余地,从而取得进步。所以不只是相信人的“智慧”,重要的是如何将可以发挥智慧的机会给予工作现场的人们。丰田生产方式的精髓在于“给予每一位社员对自己工作方法发现问题、解决问题及改善问题的机会,使社员连成一体,为创造更优秀的企业而工作”。

    丰田生产方式是经过“5次的为什么”的反复提问,追查出表因中所隐藏的“真实原因”,以一种非常科学谨慎的态度创造出来的。使“问题显现化”后、反复问“5次为什么”,追查真正原因,然后通过现场的人们的智慧来进行“改善”。人们总是不希望产生问题,但是丰田生产方式不是这样,它认为只有产生问题时才可以捕捉住改善的机会采取向前的措施。当然丰田生产方式不单单是以改善为目的,而是以培养能够进行改善的人为目的的。

    “5次的为什么”仅仅是引导出某种能够评价的改善,进行作为里程碑的改善。丰田生产方式则是在进行改善的同时,以培育人才为目标。即“改善是永远无限的”。

    准时生产制是在所需时将所需物仅仅按照所需量来生产或搬运的体系。例如:汽车的组装拉线中,将各个工程组装作业所需的部品在所需时间仅仅按照所需数量送到各个工程。部品不可太早到也不可太晚到。为实现此体系,丰田生产方式采用了后工程从前工程领取所需物品的这样一种后工程领取方式。
    “准时生产制”被认为是由丰田喜一郎创造的。就是说、丰田汽车在第二次世界大战后持有太多在库几乎倒闭的这样的事件被认为是“准时生产制”的分水岭。当时、丰田喜一郎辞去社长职位不久就过世了。正是由于有了这种失败的经验,才创造出了将最后的后工程作为消费者,仅仅生产能够销售的产品的体系。
    丰田生产方式是无论何时都将“消费者视为第一”,将市场纳入生产的思想贯通整体的体系。面向消费者的同时面向产生效益的制造就是丰田精益生产方式。那时它已经具备现在的供应链管理的思考方式。
待续,请继续阅读-精益生产讲座:丰田生产方式(2)




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