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供应商为同舟共济伙伴,需促进其管理精益化

发布时间:2013/8/26  点击:2781 次

编者按:促进供应链管理精益化,不仅需要先进的供应链管理理念,更需要低调谦逊的企业文化作为支撑。相互尊重,构建公平交易平台;协商定价,保障供方合理利润;无私帮助,提升供方管理水平。



    1、协商定价,保障供方合理利润

    高度市场化 竞争的结果是,价格逐步走向透明。所以双方本着互利双赢的原则,协商确定采购单价,让供应商保有合理利润的做法值得推崇。这样做的好处显而易见,双方可以增进互信,促进交流,保障双赢。优秀制造企业在确定采购单价时,还采用一个被称之为价格估算(将材料成本、加工费、管理费以及利润等进行合计)的工具,对采购单价进行合乎逻辑的计算,并以此作为双方协商定价的基础。

    除此之外,他们还允许并接受供应商提出的合理反价要求,以便保障供应商始终处于有利可图的条件上。所谓反价要求就是,供应商可以基于因原材料涨价等客观因素变化的事实,合理提出调高单价的要求。

  2、相互尊重,构建公平交易平台

    相互尊重是构建公平交易平台的前提。要做到与供方相互尊重,不仅需要先进的供应链管理理念,更需要低调谦逊的企业文化作为支撑。深深体会到这种做人原则和企业文化的重要性。工作的时候要放下理光的架子,要学会用个人的能力和影响力与供应商交流。为了防止员工傲慢面对供应商,公司采用必要的制度化措施,设法了解供应商对自己企业员工和管理者的评价或抱怨。每年年终还会召开供应商大会,宴请供应商代表,表彰他们在品质、效率、交货等方面的改善和在供应链建设方面的贡献。有道是,得道多助,失道寡助。这些要求和做法对转变员工态度和规范员工行为具有深远的影响,有利于和供应商构建公平交易平台,最终使供应商成为理光成功的重要基石。在一些“聪明”人看上去实在是不精明的地方,却恰恰是他们获取成功的重要策略之一。


    3、无私帮助,提升供方管理水平

    笔者在与客户或学员交流的过程中,经常遇到这样的抱怨,因为供应商管理水平太低,企业做不到零库存,也做不了jit。这种认识存在两方面的偏差,一方面,他们以为零库存和jit是丰田业已实现的现实。事实上,零库存、jit并不是现实,而是走向精益的原则和追求。另一方面,把供应商能力不足作为放弃追求精益的条件,是十分错误的。正确的认识是,帮助供应商提升是企业走向精益的重要改善活动之一。

    在帮助供应商提升方面,卓越制造企业已经进行了有益的探索和有效的实践。主导和推进过一项旨在提升供应商管理水平,改善供应商交货能力的源流改善活动。所谓源流改善,就是把改善延伸到供应商的活动。具体做法是,把过去的检查部门人员一分为三,其中一部分人员留在公司内部,在制定和维护品质标准的同时,对生产线上的品质抱怨实施快捷的甚至是贴身的服务;另一部分人员被派往供应商,依据交货计划对供应商将要出货的零部件实施出差检查,消除从前那种由于到货检查后出现不良需要退货的多重浪费;还有一部分人员在经过专业训练后,被派驻供应商,对供应商实施免费改善辅导,帮助供应商从品质、效率、交货和安全等方面提升管理水平。

    这样做的好处是显而易见的,不仅可以帮助供应商全面提升管理水平,更重要的是可以培育出具有足够竞争能力和强大凝聚力的供应链。

    优秀企业的卓越思考和实践值得我们思考和学习。希望更多的中国企业特别是大型企业,学习先进的供应链管理理念,真正把供应商作为同舟共济的伙伴,和他们一起改善提升,和他们一起走向精益。




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