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精益生产现状诊断-找到合适的咨询公司

发布时间:2014-8-22  点击:1835 次
编者按:无论您是刚刚启动精益的旅程,需要客观的评价与外部的推动力;或您已有实施多年的精益经验,希望通过精益现状评估来帮助您确定下一步改进的目标和步骤,《精益生产现状评估》就是要识别成千上万的潜在节约,找到问题根源...


                                                              精益生产现状评估工具
    某企业巨资进口了先进的设备,设备出问题停机时傻眼了,只有干等。请来国外的工程师,工程师看了看之后,一个榔头敲下去,怪了,设备运行起来了,好了!可是这一敲却敲去了企业200万美元,老板纳闷了,你这么简单的一敲就值200万?工程师笑答:这一敲看起来很简单,您也会敲,但我敲和您敲唯一的区别就是我知道敲哪里管用!中医捏拿也是一样,医生知道穴位,而我们不知道。
    “看”是一门学问,看不同的对象需要不同的技巧,看清楚了才能感叹庐山真面貌,看清楚与没看清楚往往有不同的结论。
     很多人说精益生产是“反常识”,而“常识”是设备需要充分运转,每个人在各自岗位上需要争分夺秒,把效率发挥最大,否则就是大大的浪费。当建议大家只需要按照顾客的需求来生产、刚好即可时,遭来的是大部分员工的不理解、反对。
     这真是“常识”与“反常识”的较量吗?普通人应该都有在家煮饭的经历,电饭煲有大有小,家庭成员有多有少,而在煮饭前一般都会衡量一下:有多少人,大概需要煮多少饭,而很少根据电饭煲的大小容量来煮饭的。即使是吃不了下一餐还可以享用,煮多一点能源的利用率会更高,还是吃的时候煮,这样更新鲜、更美味。
     即便准确预测个人饭量是一件很难的事情,但大家还是尽量这样做,而对于企业来说,客户的需求比人的饭量更准确,但员工喜欢按照设备的能力来生产,为什么?是因为“常识”吗?
     所谓“常识”就是一直一来都是这么做的,以至于形成了习惯甚至是条件反射,所以大批量生产成为了“常识”,效率最大化成为了“常识”。但“常识”会不会变化呢?就煮饭而言,也并不是一层不变的。很久很久以前(也许不是很久),人们也是大批量的煮饭,可以供很多人吃,可以吃好几餐,因为这样比较省事,比较节约时间,比较节约成本,而那时的要求只要能吃饱已经很满足了。今天生活水平变了,比吃饭更重要的是美味、可口,所以有了新的方式,而新的方式很快就成为了一种“常识”。
    在这个常识演变的过程中,应该没有人在专门从事“说教”,或者是相互之间的刻意传播都很少,很对新的“常识”就被绝大多数人所采用。而精益生产与批量生产却共处了几十年,还有大量的所谓顾问、专家、学者在传授、传教、传播,但收效甚微,为什么呢?
    其实从这两种现象进行比较,鄙人突然产生了一个想法。煮饭是生活琐事,每个人每天都在面对,范围很小:一个家庭、一餐饭的时间,什么都看得清清楚楚,明明白白,连小孩子都能看懂,看懂了就好办--改,而且没有人会反对,因为大家都看清楚了。
    一个企业比一个家庭大得多,企业流程比一餐饭复杂很多,员工只能看清楚自己:今天的效率怎么样,今天的收入怎么样,这一点很清楚。主管看要清楚自己的部门就有点难了,老板要看清楚整个企业就更难了。看不清、道不明,明明知道痛,但不知道是哪里痛,好像全身都痛,想要改、想要治,难!难在不知道从何处下手,不知道下手的对不对。
    比一个企业更大的是国家,要治理好国家也得先看清楚。但泱泱大国,看清何易,8%是喜是忧,是复苏还是泡沫。我并不完全认同郎咸平教授的观点,但他的观点新颖、经过研究,经过思考,不是附庸风雅,不是人云亦云,读郎教授的观点可以让人看到很多东西,看到之后再有自己的观点,我觉得这是成年人比较成熟的处事方法。
    我觉得顾问的第一个作用就是让企业看清楚,往往局外人会看得更清楚,就像有朋友说看麻将的人总是比打麻将的人更清楚,但看的人必须懂得麻将的规则。顾问对产品、对行业可能是外行,但顾问必须懂运营管理,懂改善流程。看清楚了、理明白了,企业就会有自己的结论、自己的思路,如果与顾问或顾问公司吻合了,这就是一个好的合作伙伴,共识和信任就容易形成,成功就有了基础。
    《精益生产现状评估》就是首先让企业看清楚自己,看清楚顾问、顾问公司。这种评估不是走马观花的那种销售拜访,虽然销售前拜访也看到了很多问题,这些问题往往是很多企业存在的通病,但有一些个性的问题,更系统性的问题、问题背后的问题、及问题之间的关联,找到“蜘蛛网”一样的问题链的突破口,就需要更多的时间,更深入的调查。
    也许看清楚之后,企业自身就可以有很多的突破,也许看清楚之后,企业对咨询公司的选择、对咨询公司的信心就会显得更有底气。现实中,很多企业因为只看到咨询公司的奢华包装、漂亮外衣而懊悔当初的选择,一个好的合作伙伴,是企业发展的助推器。
    精益咨询导师寄语:通过诊断,在全面熟悉了解企业管理现状的基础上,对企业精益生产管理的推进情况进行诊断分析,针对性地提出科学的、切实提出精益生产管理推进建议和系统的推进方案,这是华致赢企管精益咨询团队一直以来的服务方式。




华致赢企管(www.leanpop.com.cn)致力于精益管理咨询,提供包含5S/6S管理、TPM管理,精益生产及精益管理,精益供应链管理,精益绩效管理的企业诊断、培训与咨询服务,同时组织与承办精益管理系列研讨会与公益讲座。文章转载请标明出处!
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