市烟草专卖局全面构建精益管理体系

　　为认真贯彻落实行业推进精益管理工作的部署，今年以来，市烟草专卖局积极构建“四个体系”，着力融合管理和整合管理工具，将精益理念、方法植入营销管理、专卖管理、物流管理、财务管理、人力资源管理和采购管理等六大重要业务领域，实行目标引领、标杆示范、标准支撑、过程控制和改进提升，全面促进企业管理升级。

　　一是构建精益目标管理体系，突出精益引领。围绕年度重点工作任务，充分运用对标、考核等量化数据，通过纵向趋势分析、横向区域对比分析，建立“企业—部门—岗位”三级目标指标体系，设定了涵盖60个工作事项的475个目标指标，其中一级企业目标22个，二级部门目标169个，三级基层部门目标80个、岗位目标226个，确保“事事有计划、人人有目标、层层抓落实”。

　　二是构建精益对标指标体系，树立精益标杆。以指标、标杆为核心，专卖、营销、物流、财务(成本管控)四条线建立贯穿市局、各县级局、基层所(队)部、岗位四个层级“自上而下、层层支撑、过程对标、全员改善”的“四线四层”精益对标指标体系，设定物流对标指标30个、营销对标指标21个、成本管控对标指标24个、专卖对标指标19个，推动对标指标体系与条线年度工作重点有机融合。

　　三是构建精益质量管理体系，优化精益过程。以“简明、高效”为目标，积极构建文件管控机制，全面审核六大重要业务领域的关键业务流程，优化完善相关工作流程及标准；全面清理规范性文件，保留157件，废止35件，失效21件；对六大重要业务领域核心工作流程开展内部审核，提出改进措施31项，纳入年度重点工作任务，推动持续改进。

　　四是构建精益创新管理体系，促进精益改善。围绕“控本、降耗、提质、增效”的精益管理核心要素，以问题为导向选择精益改善课题，立项创新项目7个、QC课题立项21个；举行两期创新项目、QC课题培训交流会暨中期诊断评审会，开展过程跟踪、联合诊断和检查指导，采取走出去请进来、互相交流方法，加强创新理念、创新工具、QC知识、专利申请和QC诊断等培训教育，培养了27名既懂理论知识、会用统计技术方法，又能指导小组活动的诊断师队伍。（原文来自：金华日报）





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