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班组建设离不开这三招!

发布时间:2017-4-27  点击:383 次

  识人

  班组作为企业的最小单位,不仅是完成生产任务的终端环节,也是企业人才输送的起始环节。古语有云“先有伯乐而后有千里马”,要想做好班长,就必须充分了解班组内部成员的性格特点、文化水平、道德水平。通过平时观察了解到他们每一个人的特长,成为班组成员的“伯乐”。

  我接手理货三班才一年多的时间,基本上去年一年除了抓安全和生产,我做的最重要的一件事就是观察我们班组里每一个人。看看他们谁喜欢偷懒、谁喜欢抱怨、谁勤勤恳恳、谁仔细认真、谁积极主动。我们班有一名小伙子就有着不错的特质。我发现,在一次整理废纸篓的过程中,别人整理废纸都是乱七八糟一堆随便捆一捆,他却是一张张码的整整齐齐,摞起来然后再捆,这件事给我很深的印象,这说明在他的性格中包含了严谨与认真的特性。在之后的一次分公司测试中,他的英语全部答对,而且工工整整,这说明他有比较好的文化底子和学习能力。在公司技术比武的时候我直接就将他推荐上去,虽然因为手机的原因在操作部分没拿到理想的分数,却在笔试环节拿倒了满分。转过年来,我就直接将他拉上来学习后台业务和组长业务,果然领悟能力和学习能力都很强,干活也很仔细让人很放心,才2个月就熟练掌握了后台全部业务。

  班组是大家的,班长一个人能力再强也需要别人的帮助。搭建好班组的骨架,善于发现更多有能力的人来帮助班组建设和管理比较重要,这同时也可以为公司的人才储备打下良好的基础。

 

  用人

  发现人才后,怎么使用就成为关键的一步。在我看来要做到人尽其用、量体裁衣。让韩信治理国家,让萧何带兵打仗,就算他们是一等一的人才,用错地方也是没用的,把有相应能力的的人放在相应的位置上才能发挥最大的作用。

  我们三班的班长周旭东是班组的老员工,说实话我个人并不是很喜欢他,因为他说话很直而且性格强硬,但是我却非常感谢他。首先,因为我的性格偏软,需要他这样的搭档在班组管理中进行互补;其次,经过一年多的相处,我发现,他是一个能从班组整体角度出发,提出建议的人,话虽然说得不好听,但给我的建议都非常实用,能使我在犯糊涂的时候给我踩刹车。因此在这次班长竞聘中我毫不犹豫的推选了他。

 

  管人

  我们经常会将班组比喻成一个小家庭,在我看来这是一个不恰当比喻。如果是家,你会因为家庭成员工作不努力、不认真而开除他吗?不会的!如果我们老是给班组成员灌输班组小家的概念,就会使他们形成一种不好的观念:我们是一家人你得管我,我犯什么错误你都要包容我。

  在我看来,班组其实更像一支球队,班组成员各司其职,班长就是主教练。大家是为了同一个目标而加入这个球队(班组),球员打得不好,要么坐板凳,要么被卖出或裁掉,主教练有问题就下课。

 

  第一步给员工灌输危机感。我经常在开会的时候讲述97年国企下岗大潮和去年钢铁行业大裁员,让班组成员都能认识到没有什么铁饭碗,不好好工作学习,迟早会被社会淘汰。

  第二步班组要做到赏罚分明。做得好的班组成员一定要奖励。有些班长会说我们资源有限,班费就那么点怎么奖励。奖励的形式多种多样,金钱奖励只是其中的一小部分,还可以奖励休息的班头、年终的先进推选等;真正做得好的,想要上进的人员,你就倾斜班组资源为他的前进成长铺路,这些都是奖励;甚至于有时候一句口头的夸奖,效果都能远超出你的预期。惩罚以沟通为主,罚款为辅,如果通过沟通能使得他不再犯同样的错误,我觉得没有必要罚款了。但是总会有些屡教不改的人存在,这样的人我们班也有。他是一个组长,基本上每过2-3个月都要出点事情,经过几次的沟通效果不佳,考核单也开了几张,依然故态萌发。在和分公司沟通之后,我就直接把他按到了智能理货员的椅子上,每天盯着他,直到他能够认真对待工作之后,才能去做码头综合智能理货员。

  第三步诚以待人。除了工作方面,对于班组成员生活上的点点滴滴,也要有深入的了解。去年一个班员的老婆生产、一个班员的父亲胃出血住院,我都代表班组去看望过。及时掌握、了解这些信息,并且将它与班组成员的工作状态联系起来,你就可以判断那个时期他可能工作状态不好,背负比较大的压力,这段时间你就可以安排他多休息一下。当这些工作都做到位,我相信班组一定会向一个好的方向发展。

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