获取精益课程/咨询产品/案例等请点击进入我们的新网站:http://www.gobalean.com

您当前的位置:网站首页 >> 管理智慧

班组建设首要简化管理工作四措施

发布时间:2014-8-25  点击:2091 次
编者按:我们要深刻认识科技和社会发展给企业管理创新带来的机遇,结合企业又好又快发展的现实要求,在学习借鉴先进管理思想和方法的基础上,创新和完善班组建设的理念和方法,便班组建设与管理更加符合企业生产经营、改革发展实际。


                                                            班组建设的意义
    针对班组管理中复杂,繁多的各种问题,要使班组管理简单化,达到化繁为简的目的,必须采取以下措施:
一、层层责任制,检查制度化
    由于检查考核太多,使很多基层班组只能围绕考核指标、围绕的检查时间来制定工作计划,落实工作情况,没有思维、没有创新,一团死气沉沉。如果一旦没有检查或考核,基层班组的管理工作就如没上紧发条的座钟,处于一种“停摆”状态。企业对基层工作应建立层层责任制,严格制度、规定和各级职责,但制度、规章切不可长篇大论,要从简单入手,要好记忆、好理解。如“谁办理谁负责”的原则就是流程简单化、职责简单化的经典句子。
    “损坏公物、照价赔偿”、“假一罚十”等等口号式的处罚条款则是责任简单化的典范。要防止多头指挥和管理盲区的出现,企业要明确各级干部的权利和义务,班组内则明确每位员工的职责和权限范围,定位细化,逐级负责,出了漏子该哪一级的责任就查哪一级。
    检查评比制度化、规范化且结合阶段任务执行,不能想检查就检查,随意性太大,以免打断正常的工作部署;对班组管理的难度及复杂程度要有充分的认识,要充分肯定成绩,严防出现“指责多、帮助少”的情况发生。在企业管理实践中努力寻求班组管理的简单化。
二、固强要补弱,放手不撒手
    “天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”。基层班组做到自己的事自己干,要从细节入手抓安全,抓质量。充分利用自身特点、发挥自身优势抓好班组管理,使班组管理有特色,有新意,不能一味地模仿,班组管理要讲求实用,实用的就是最合理的,也是最简单的。要防止和减少上级机关职能部室打乱班组工作计划的现象发生。班组管理的成效一旦得到肯定,就应照自己的思路进展。职能科室的管理干部要不定期地下基层进行工作指导,搜集并整理班组管理中好的经验。
    机关职能部门干部不能只是从报表上了解基层,很多问题必须亲自下基层才能知详情,明实情。上级在放手交任务于基层的同时,也要积极为基层班组管理抓落实创造条件,为班组管理把握方向,集中力量帮扶弱项。一是突出问题重点帮。每当班组长调整后,针对新的班组长经验不足的实情,科、段领导要及时下到班组有针对性的“帮扶”活动。二是棘手问题靠前帮。针对班组存在的特殊情况、难以解决的技术上的疑难杂症,科、段领导要主动联系上级派人帮助找原因、找对策,并利用新技术新方法、新工艺解决问题。
三、会议例行制,制度要适时
    企业领导应有开好“两头会”,中间巧“分流”的工作思路。譬如:松藻煤电公司运销部专用铁路有着点多、面广、站线长、员工分散不集中的特点,其班组长都是跟班作业,会议太多不但效果不好,而且浪费时间。该部即在每年年初将工作会、表彰会等“一揽子”会议集中召开,不仅节省会议成本,而且班组长也有更多的时间谋划班组内部的事情。
    而年终仅开一次工作总结会,所属各段、队及职能部门汇报工作,大家共享经验和成果,共查失误和教训,然后集体研究新年度打算。平时,注重搞好每个工作阶段的工作协调和会议“分流”,该开小会的决不开大会,能部门协调解决的,决不留给会议解决。一般工作都是通过电话、传真、电子邮件等方式进行安排、汇报和处理。
    我们在总结松藻煤电公司营销部的成功经验时,发现他们主要做到了以下几点:首先要科学布置任务,机关各职能科室坚持吃透“上情”,摸准“下情”,在整合管理上做文章,杜绝原文照抄照发,除非特殊情况,尽量少召集基层班组长开一些意义不大的会议。其次是变面对面开会为面对面指导。
    部领导及职能部门的管理干部应经常深入基层,既安排工作,又传授方法,还能更深层次地了解民情民愿。三是靠现代传媒手段减少会议。充分利用局域网,电话、传真机把上级的指示精神及时传达到基层,提高了工作效率,促进了工作的落实。
四、捻紧千条线,拧成一股绳
    “上面千条线,下面一根针”形象地表述了职能部门与基层班组的关系。职能部门的工作是“线”,是上级的路线、方针、决策。班组是“针”,是一切工作的落脚点。这一根“针”要应对千条“线”,只有捻好“线”,拧成一股绳,通过班组长这个“针鼻孔”才能使“针”扎准穴位,找到工作的重点与要点,减少多头指挥,避免盲目性和重复劳动。班组长是捻好“线”的关键。班组长是企业的基层管理者,作为“兵头将尾”,对控制事故发生起着非常重要的作用,如果班组长素质低,责任心不强,管理水平不高,不善总结和梳理各条“线”,班组管理就会显得杂乱。     机关各职能科室都更要当好“变压器”,对上级下发的文件精神、会议指示先学一步,领会实质,进行去粗取精,然后将主要精神与基层具体工作进行综合,根据基层不同情况,拿出落实意见,适时下发到班组,坚决杜绝原文照转或层层加码。其实,下发文件太多根本解决不了问题,那只是各职能部门推卸责任的方式,一些文件基层班组未必真看得过来,领会得明白,大多是囫囵吞枣,了解过大概。
    班组长培训导师寄语:不同行业、不同规模、不同性质的中央企业,甚至同一企业不同板块、不同工种的班组建设的目标、内容、要求、方式等存在着差异性。要与企业自身特点相适应,与改革发展的形势相顺应,抓好重点、突出特点,使班组建设工作结合企业实际。




华致赢企管(www.leanpop.com.cn)致力于精益管理咨询,提供包含5S/6S管理、TPM管理,精益生产及精益管理,精益供应链管理,精益绩效管理的企业诊断、培训与咨询服务,同时组织与承办精益管理系列研讨会与公益讲座。文章转载请标明出处!
返回】 【打印

Copyright 2006-2017 Powered by 深圳市华致赢企业管理顾问有限公司(www.leanpop.com.cn) All Rights Reserved.
全国服务电话:0755-29654556 传真:0755-27807065 E-Mail: mk@glzx100.com  交流群:精益茶楼
快速导航:5S咨询  6S咨询  TPM咨询  精益生产咨询   精益生产培训   供应链管理咨询   精益管理案例 绩效管理咨询 绩效管理培训 精益管理期刊 精益管理智慧 网站地图

  Powered by mac21cn.com

网站备案号:粤ICP备11104607号-1