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问烟草企业精益管理实施的前途

发布时间:2014/9/15  点击:4277 次
编者按:未来,随着行业改革的深入,精益管理乃至企业管理工作的价值将进一步凸显,精益管理“价值何在”、“难在何处”、“如何破题”、“有何成效”、“前路何方”的答案也将进一步明晰,而这一切的顺利实现,都将有赖于我们烟草人的共同不懈努力。


                                                            精益管理改善与改革
  “前路何方”提出的是前景问题。烟草行业精益管理工作刚刚起步,许多方面仍然处在探索之中。同时,推进精益管理也是一个不断改进完善的过程,因此,在不同的阶段,精益管理的目标和方向应当有所侧重,有所区别。我们认为,衡量精益管理的成效,短期而言,首先要看工作效率是否得以提升,表现为流程是否优化,程序是否精简,浪费是否减少;其次要看是否实现了过程增值和素质提升,表现为客户满意度、干部职工素质、企业管理手段方法是否有所提升;最终,长期而言,要看经济效益是否取得增长,表现为收入、税利是否增长,成本、费用是否降低。
  放眼未来,烟草企业将继续在国家局的指导下,把解决实际问题作为重中之重,在推进精益管理中努力做到四个“更加注重”:
  一是更加注重全局谋划
    学会从“细枝末节”、“小修小补”中走出来。要多站在管理者的角度,带着问题意识,抓住关键环节,解决重大问题,更多地思考管理问题的根源在哪里,如何从体制机制层面改进现有工作,怎样把改进的成果用规章制度固化下来,着力解决一些影响较大的实质性问题。
  二是更加注重成果导向
    成果导向,意味着精益管理不做无用功,我们的每一条建议、每一个课题、每一项改进,都要紧紧围绕实际工作来提出,以解决工作中遇到的实际问题为导向。不断完善精益管理案例研究机制,有重点地推动若干案例成果落地实施,推广优秀案例研究成果,做好相关效益、效率指标结果的测算。
  三是更加注重目标引领
    始终把提高效率、提升价值、降本增效作为开展精益管理的核心目标。严格按照国家局的要求,把精益管理与对标管理有机结合,以关键对标指标的持续提升作为评价精益管理成效的量化标准。力争通过QC小组活动和其他精益改善活动,不断积累,不断升华,把相对零散的改善成果转化为可量化的经济效益,最终实现与卷烟营销、物流配送等相关的费用、效率、服务类指标同比改善。
  四是更加注重经验总结
    推进精益管理是一个长期、持续的过程,需要立足全局,运用系统方法,统筹推进,从一开始就注重经验的总结和传播。需要建立健全精益管理文件资料管理制度,完善精益成果共享、传播机制,充实深圳市局(公司)精益管理知识库。条件成熟时,编制相关的教材集、论文集、案例集,充分展示干部职工精益管理实践和探索的成果。
  精益管理是国家局统一部署的一项重要工作,事关行业改革发展大局。精益管理非一日之功,不可能一蹴而就,但其功在当下,利在千秋。作为烟草商业企业的一员,在思考、实践精益管理的过程中与不少兄弟单位一样,还面临着这样那样的未知和困惑,我们对精益管理“五个问题”的回答也仅仅是抛砖引玉。




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