无锡医学专家提出“构建医院精益管理链”新论

    在当前医患矛盾突出、医患关系紧张之际，由无锡第二人民医院院长易利华教授主编的《医院精益管理链》、《医院战略管理概论》两书5月15日下午在江苏无锡首发。作者在书中提出“构建医院精益管理链”的观点，这是我国医学界首次提出这一概念，为加强医院的精细化管理、建立更和谐的医患关系指明了方向。

    《医院精益管理链》由中国协和医科大学出版社出版发行，全书共有六个章节40万字，分为六个部分：医疗质量品管圈的形成、医院人才树工程获得亚洲奖的启示、医院绩效管理与薪酬体系的动态搭建、医院的服务创新与探索、公立医院运行机制改革的创新举措以及医院普仁文化的蔚成与发扬。着重描述了在创建精益医院过程中，所形成的医院精细化管理的最新成果与创新。精益链理论六要素：医疗质量系统“标准化”、医院文化体系“主导化”、服务流程系统“精准化”、人才成长系统“阶梯化”、内部管理结构系统“扁平化”、绩效考核系统“要素化”的医院精益管理链的理论框架。

    《医院战略管理概论》由人民卫生出版社出版发行，全书共分为八章，分别从不同的侧面对战略管理理论的发展、特征、实施模式进行研究，将战略管理的普遍性与医院运营的独特性相结合，从医疗服务、技术创新、医院经营、人才培养等医院核心内容对医院战略管理进行了深入探讨，精选了在国内外医院管理领域具有典型示范意义的诸多著名医院的发展战略与成功之道进行介绍，交织出许多精彩的医院战略管理故事，理论研究与实践创新内容丰富。

    与会人员认为，两书具有较厚实的理论基础，立足于理论联系实践的最新成果，是医院精细化管理理论的再创新，在国内首次提出了构建医院精益管理链，对于广大医院院长和医院管理者具有重要的参考价值与指导意义，两书也为广大医院管理者提供可操作、可借鉴的医院管理参考书。（原文转自新华网江苏频道）





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