通过一系列精益工作确保班组持续优化

　　为进一步促进精益管理思想应用，推进基层班组建设持续改进，今年以来，浙江普陀区烟草专卖局探索专卖精益班组建设，通过精益班组文化建设、精益工作推进、精益服务举措、精益技能提升等途径，确保了精益理念在专卖基层班组落地生根。

　　注重班组文化持续优化，倡导精益文化落地，运用头脑风暴方式，优化了各班组精益口号、精益承诺、精益职责等文化理念；注重打造“精诚协作”的团队精神，通过文化引领，营造精益求精的文化氛围，提升班组团队作战能力，推进精益班组顺畅运行。倡导工作更精准，推进工作细致高效，发挥班组成员主观能动性，依托数据分析，创新网格监管清单，实施重点嫌疑对象的差异化举措，提升市场监管效能；依托方法改进，班组成员总结、应用暗格侦破、卷烟质检等方面的技巧，助力监管水平提高，推进班组工作成效提升。

    倡导服务更精细，推进服务效能提升，专卖班组开展弱势群体一站式办证服务、贫困零售户慰问、受灾客户帮扶等活动，树立烟草行业良好社会形象；提供法律宣教个性化服务，送精益服务进社区、进渔村，营造风清气正的执法环境。倡导学习更精深，针对班组成员不同特点推行“个体差异化”培训，通过“四课”机制、师徒帮带等载体，推进精益工作技能提升；深化廉洁文化进班组活动，通过重温明示承诺、案例警示教育、先进人物学习、廉政条规学习等，确保精益培训取得实效。（东方烟草网）





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